Políticas de envío

1. Cobertura

Realizamos entregas en Lima Metropolitana y Callao (Consultar la cobertura en tu distrito).

2. Costo de envío

El costo varía según el distrito o ciudad de destino, y se calcula automáticamente en el checkout antes de confirmar tu compra.

3. Tiempos de entrega

Entregas el mismo día para pedidos realizados antes de las 5pm. Pedidos posteriores se entregan al día siguiente, salvo coordinación previa.

Puedes programar la entrega para una fecha y franja horaria específica (mañana, tarde) al momento de la compra.

4. Días festivos y fechas especiales

En fechas de alta demanda (Día de la Madre, San Valentín, Navidad, Año Nuevo), los plazos de entrega pueden variar. Recomendamos realizar tu pedido con anticipación.

5. Entregas a terceros

Si el pedido es un regalo, coordinamos la entrega directamente con el destinatario. En caso de ausencia, nos comunicaremos con el cliente para reprogramar la entrega o dejar el pedido con un tercero autorizado en la dirección (portería, recepción, familiar), previa confirmación.

6. Pedidos corporativos

Para envíos masivos con múltiples direcciones (por ejemplo, regalos para colaboradores de una empresa), ofrecemos coordinación personalizada. Escríbenos para cotizar tu pedido.

7. Seguimiento del pedido

Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido vía correo electrónico y/o WhatsApp, desde la preparación hasta la entrega.

Última actualización: Agosto 2026